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愛知県知事許可(般-28)第67416号

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愛知県知事許可(般-28)第67416号

お客様の声

愛知県半田市 T様

愛知県半田市 T様

8月28日(日) 会社倉庫のシャッターを4基取替えていただきました。ありがとうございました。
施工に関する事にはまず満足しておりますが、同じイトウでありますし、お互い経営者ですので、ちょっと年よりの伊東から、今後のために一言を。
工事は問題なく3時30分位に完了しましたが、リモコンテスト時に不具合が発生(コレはどちら様もある事でOK)それを4名全員がアーでもないコーでもない…を客の前で約50分やっているとせっかくの施工100点がマイナス15点ほどになります。
うちでも月に一回ミーティングしてますが、このような時は一度お客様に「調整が完了後、お知らせします」とかを伝えるべきだと思います。
二つ目は、ハツリ後の残りのモルタル補修3ヶ所は今度いつ来るとか、「お施主様側でやって下さい」とかを確実に伝えた方が良いと思います。お支払は9月6日(火)にいたします。完了後も来られないとのことですのでわずかな写真送っておきますね。
ありがとうございました。
○今回の勉強点
お家の前ではカッコ良く!ですネ。

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